Serviço de permissão ao consumidor para alteração de dados cadastrais como número do telefone, e-mail e tipo de entrega de fatura, que pode ser física, por e-mail ou das duas formas.
Concessão de parcelamento para os pagamentos correspondentes aos serviços de instalação de ligação de água e/ou serviços de instalação do ramal predial de esgoto e demais débitos decorrentes da falta de pagamento de faturas aos usuários interessados.